Як пасажирам Укрзалізниці стежити за затримками потягів і маршрутом у застосунку

Залізничний перевізник розширив розділ поширених запитань на своєму сайті бронювання квитків, присвячений функціям відстеження руху поїздів. Тепер пасажири можуть скористатися трьома основними інструментами: сповіщеннями в профілі, табло руху потягів і кнопкою «Деталі маршруту».

Щоб отримувати повідомлення про зміни в графіку, потрібно попередньо активувати цю опцію. У застосунку для цього достатньо відкрити розділ «Профіль», перейти до «Сповіщень» і ввімкнути сповіщення про зміни руху. Аналогічна функція доступна й на сайті — у відповідному розділі особистого кабінету.

Для тих, хто не хоче налаштовувати додаткові опції, працює «Табло» — окремий розділ, де в реальному часі відображається інформація про затримки всіх рейсів без жодних додаткових дій.

Перевірити повний маршрут потяга можна ще на етапі пошуку квитків. Для цього потрібно вказати напрямок і дату, обрати потрібний рейс і натиснути кнопку «Деталі маршруту». Ця функція зберігається й після придбання квитка: у ньому також можна побачити всі станції та зупинки запланованої подорожі.

Оновлення довідки стало частиною серії змін у застосунку компанії. Раніше Укрзалізниця додала позначку для пасажирів із домашніми тваринами — місця поруч із ними тепер маркуються іконкою лапки. Також перевізник пояснював, що дефіцит квитків на популярні напрямки пов’язаний із браком вагонного парку та зростанням попиту, що обмежує можливості додавати нові рейси.