COMFY запускає маркетплейс: нова модель роботи на тлі ударів по логістиці

Про запуск майданчика компанія розповіла виданню Vector. За задумом, на сайті та в мобільному застосунку COMFY поруч із власними позиціями з'являться пропозиції сторонніх партнерів. Доставка таких замовлень працюватиме за моделлю дропшипінгу: товар ітиме від продавця напряму до покупця, минаючи склади рітейлера.

На першому етапі маркетплейс розвиватимуть у звичних для клієнтів категоріях, а згодом асортимент розширять суміжними нішами. У компанії пояснюють зміни тим, що асортимент рітейлерів електроніки значною мірою дублюється, а покупці миттєво порівнюють ціни в інтернеті, тож конкурувати виключно ціною більше недоцільно.

За словами засновника та бенефіціара COMFY Станіслава Роніса, трансформація передбачає оновлення бізнес-процесів, модернізацію інфраструктури, розширення IT-потужностей для роботи з новими товарними категоріями та розробку додаткових інструментів для партнерів-продавців протягом 2026-2027 років.

Контекст, у якому ухвалювали це рішення, — регулярні удари по логістичній інфраструктурі українських компаній. У ніч на 27 серпня дрон цілеспрямовано влучив у розподільчий центр COMFY на Київщині, але заздалегідь підготовлені укриття дозволили захистити всіх працівників. Того ж дня постраждали склади мережі «Фора», «Будинку Іграшок» та Roshen у Бориспільському районі.

Українські рітейлери змушені працювати в умовах постійних обстрілів складської та логістичної інфраструктури — від Київщини до прифронтових областей. Компанії адаптують процеси, шукають альтернативні шляхи постачання та інвестують у нові формати роботи, щоб мінімізувати наслідки для клієнтів.

Перехід COMFY до маркетплейсу — це не просто зміна вітрини, а спроба зробити бізнес менш залежним від фізичних складів і водночас ширшим за асортиментом. Наскільки вдалою виявиться така модель, стане зрозуміло вже за темпами залучення партнерів.