Інцидент у київській кав'ярні: клієнтка вилила гарячу каву в обличчя баристі

Конфлікт розпочався після того, як пара замовила два напої на альтернативному молоці. За словами співробітниці закладу Аліни Олегіної, яка розповіла про подію в Threads, клієнтці не сподобалося обране молоко — воно здалося їй надто солодким. Жінка вимагала безкоштовно переробити напій на іншому молоці, яке їй більше пасувало.

Бариста погодилася виконати прохання, але попередила, що за новий напій доведеться доплатити. Саме це, ймовірно, й розлютило відвідувачку. На кадрах із камер спостереження видно, як жінка різко виливає вміст чашки в обличчя працівниці, хапає зі столика телефон і, супроводжувана хлопцем у кепці та куртці, тікає з приміщення під вигуки «Бєгі».

Авторка допису наголосила, що в закладі з розумінням ставляться до невдоволених клієнтів і завжди пропонують альтернативи: повернути напій, отримати кошти або залишити відгук. Проте, за її словами, жодне невдоволення не дає права принижувати персонал чи поводитися так зухвало.

Користувачі соцмереж активно обговорюють інцидент, звертаючи увагу на поведінку дівчини під час втечі. Багато хто сподівається, що її знайдуть і притягнуть до відповідальності. Окремо коментатори висловлюють занепокоєння станом здоров'я баристи: гарячий напій міг спричинити опіки. Сама Олегіна запевнила, що з постраждалою все гаразд.